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“우리 회사 홈페이지, 검색하면 나오는데 괜찮은 거 아닌가요?”
회사 이름을 알고 찾아오는 고객이라면 충분할 수 있는데요. 아직 우리 회사를 모르는 고객은 어떨까요?
“쇼핑몰 제작 업체를 고를 때 무엇을 확인해야 하나요?”
“예약과 결제를 함께 받을 수 있는 홈페이지를 만들고 싶어요.”
필요한 내용을 검색하거나 AI에 질문하면서 업체를 알아보는 고객도 있습니다. 그런데 홈페이지에 서비스와 특징이 충분히 담겨 있지 않으면, 고객뿐 아니라 검색엔진과 AI도 우리 회사가 어떤 곳인지 이해하기 어렵겠죠.
이름은 조금 어렵게 느껴지실 수 있지만, 서로 완전히 다른 작업은 아닙니다. 결국 우리 서비스를 발견하고 이해하기 쉬운 홈페이지를 만드는 일로 이어지는 것이죠.
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고객이 홈페이지에 들어왔는데도 어떤 일을 맡길 수 있는지, 자신의 상황에 맞는 업체인지 알기 어렵다면 다른 곳을 찾아보게 될 수 있겠죠.
예를 들어 “맞춤형 홈페이지를 제작합니다”라는 소개에 아래 내용까지 함께 담겨 있다면 어떨까요?
이렇게 구체적으로 안내해두면 고객도 업체를 비교하고 상담을 준비하기가 한결 수월해집니다.
SEO는 고객이 서비스를 찾을 수 있는 기반을, GEO는 AI가 참고할 수 있는 정보를 준비하는 일입니다. AEO는 고객의 질문에 필요한 답을 찾기 쉽게 정리하는 것이고요.
검색이나 AI만을 위한 설명이 아니라, 실제로 방문한 고객에게도 도움이 되어야 한다는 뜻인데요. 저희는 방문자 수뿐 아니라 우리 서비스가 필요한 고객이 내용을 이해하고 문의할 수 있는 흐름도 함께 생각하고 있습니다.
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저희는 홈페이지를 만들 때 디자인뿐 아니라 검색에서 발견되는 구조, AI가 참고할 정보, 고객이 궁금해하는 답변도 함께 살펴보고 있습니다. 어떤 부분을 적용할지는 업종과 제작 목적에 맞춰 상담하면서 정해드릴게요.
고객이 어떤 서비스를 찾는지부터 함께 살펴볼게요. 주요 서비스별로 내용을 나누고 페이지의 제목과 설명을 정리한 뒤, 검색엔진이 내용을 읽을 수 있는 구조인지, 검색 제외 설정은 적절한지도 확인합니다.
회사 이름만 소개하는 데서 그치지 않고, 어떤 서비스를 제공하는 곳인지 고객과 검색엔진 모두 이해할 수 있도록 구성하는 것이죠.
“최고의 기술력”, “차별화된 서비스”라는 소개만으로는 우리 회사만의 특징을 전달하기가 쉽지 않겠죠.
그래서 제공하는 서비스와 지원 범위, 실제 사례를 함께 정리하고 있습니다. 여러분이 제공해주신 확인 가능한 자료를 바탕으로 누가, 어떤 상황에서 서비스를 이용할 수 있는지 구체적으로 담아, 고객과 AI가 참고할 정보를 준비하는 것입니다.
상담 전에 비용이나 제작 기간, 준비 자료가 궁금하실 때가 많으실 텐데요. 유지보수 범위까지 포함해 고객이 자주 묻는 내용을 질문과 답변으로 정리해드립니다.
자주 묻는 질문에만 모아두지 않고, 관련 서비스 페이지에서도 필요한 설명을 찾을 수 있도록 배치합니다. 궁금한 점을 먼저 해결하고 편하게 상담으로 이어질 수 있도록 말이죠.
현재 운영 중인 서비스나 준비 중인 아이디어를 알려주시면 적용 방법부터 개발 범위까지 함께 검토해 드립니다.
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